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    兌換零錢暖人心

    時間:2022-09-20 15:08來源:未知 作者:admin 點擊:
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    SMALL RED FLOWER
    送你一朵小紅花

    兌換零錢暖人心

     
    茗陽店  周志麗
     

         一天下午5時,百家順茗陽店收銀臺附近迎來一位特殊的老人,他手里提著滿是1角硬幣的幾袋零錢來到門店站在收銀員旁邊。

           服務完顧客后,收銀員周志麗馬上上前詢問大爺有什么事情,原來老大爺希望能將手中的1角硬幣“以零換整”。他跑了幾個地方,說別人看到他的零錢太多、面值太小沒給調換。大爺很細心,已提前將1角硬幣10元一袋整好,一共5袋。

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    周志麗聽后沒有絲毫猶豫,接過錢就給大爺拿出了整錢,大爺說“你不數數嗎?”,周志麗說“不用數,你這包的這么仔細,我相信你!”周志麗從收銀機拿著一張嶄新的50元錢遞給大爺,告訴他如何識別真假錢,提醒大爺收錢要小心一點,保證這錢絕對沒問題,在百家超市換錢讓他放心。大爺認真地聽著,連連點頭。

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    周志麗熱情暖心的態度讓大爺連連道謝,他心情比較激動,一直夸贊周志麗真是個好女子,讓周志麗都不好意思了,也一直回謝大爺,說這是她應該做的。

    錢說家里還有好幾百一角的硬幣,問周志麗能不能幫忙換一下。周志麗說“沒問題,你隨時來,我給你換。”老人高興地再次感謝,說完就說要回家取零錢。

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          一句句感激道謝,是大爺對周志麗的最好認可。百家超市的每一位員工都將牢記“一切站在顧客立場思考”的經營理念,一如既往地在細微之處、以點滴小事為每位顧客、老百姓提供省心、熱情的服務。
    為周志麗點贊。!

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